第一條 為加強城市公共交通管理，保障城市交通安全和暢通，維護城市客運車輛乘坐秩序，根據建設部、公安部《城市公共交通車船乘坐規則》及國家相關法律規定，結合我市實際，制定本規則。

第二條 本規則所稱城市客運車輛是指在城市中供公眾乘用的公共汽車（含中、小型公共汽車）、旅游客車及出租汽車。凡乘坐城市客運車輛的乘客，必須遵守本規則。

第三條 乘坐城市客運車輛的乘客應當遵守社會公德，講究文明禮貌，服從司乘人員的管理，共同維護乘坐秩序。

第四條 乘客須遵守下列乘坐規定：

（一）乘坐城市客運車輛，須在站臺或者指定的地點依次候乘，不準在車行道上候車或者招呼出租汽車，待車輛停穩后依次先下后上。

（二）赤膊者、醉酒者、無人監護的精神病患者及無成年人帶領的學齡前兒童，不準乘坐城市客運車輛。

（三）老、幼、病、殘、孕婦及懷抱嬰兒者優先上車，其他乘客應該主動讓座。

（四）乘坐城市客運車輛時，不得將身體的任何部位伸出車外；不準躺、臥和蹬踏坐位；不準打鬧、斗毆；不準自行開關車門；不準損壞車輛設施或進行其他妨礙車輛行駛、?？亢统丝桶踩男袨?。

（五）在車輛運行中，不準進入駕駛區域和其他有礙安全的區域，不得與駕駛員閑談。

（六）在車內禁止吸煙，不準向車輛內外吐痰、亂扔雜物。

（七）車輛因故不能繼續運行時，應服從乘運人員的安排或者換乘其他車輛。

（八）到達票額規定的站點或者終點站后，必須離開車輛，不準越站乘坐或隨車返乘。

（九）出租汽車嚴禁超載。

第五條 乘客必須遵守下列票務管理規定：

（一）乘客應當主動按價投幣、刷卡或者出示免（優惠）乘車卡、證，并接受乘運人員的查驗。

（二）身高110--130厘米（含110厘米）以上的兒童必須購票，每一名乘客可以免費攜帶一名身高不足110厘米的兒童乘坐城市客運車輛，超過一名的按超過人數購票。身高110--130厘米的購半價票。集體乘坐城市客運車輛，應當按實際人數購票。

（三）車票限當次乘坐有效，但由乘運人員安排換乘的，所持車票繼續有效。

（四）因車載機故障無法使用IC卡時，持普通卡及普通掛失卡乘客應照章購票，持優惠卡乘客半價購票，持其他卡種乘客驗卡乘車。

（五）車票出售（投幣、刷卡）后，不退款。

第六條 乘客可免費攜帶重量不超過10千克或長、寬、高之和不超過1.2米的物品乘車，超過者按所乘路段的票價購買貨票。

第七條 嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒等危險品以及有礙乘客安全和健康的物品乘坐城市客運車輛。

第八條 乘客對所攜帶物品應當妥善保管，并不得妨礙其他乘客。

第九條 違反本規則規定，有下列行為之一的，由經營城市客運車輛的單位依照相關規定要求乘客給予補票或者數倍補票處理。并可由主管部門或者其授權單位依據有關規定處以罰款。

（一）超過票價路程乘車的，按全程票價補交票款。

（二）持他人的或假免費（優惠）特種證件和特種IC卡乘車的，由經營單位按其規定補收一定倍數的票款，并沒收其特種證或卡；情節嚴重的送交公安機關處理。

（三）持假幣、殘幣和不按規定票價購票乘車的按無票乘車處理。

（四）拒絕司乘人員和稽查人員驗卡、驗證的按無票乘車處理。

第十條 違反本規則規定，造成城市公共交通設備、設施損壞或者乘客、乘務人員的財產損失、人身傷害的，由經營城市客運的單位責令其停止違法行為，限期修復、賠償經濟損失。

第十一條 違反本規則規定，構成違反治安管理行為的，由公安機關依據《中華人民共和國治安管理處罰法》予以處罰。構成犯罪的，由司法機關依法追究刑事責任。

第十二條 乘客對司乘人員違反工作職責和違法的行為有權檢舉和提出控告。

第十三條 本規則從公布之日起實施。

                                                                  常德市城區公共客運管理處

                                                                                二00六年九月十日